Dije que no iba a hablar de emprendimiento, ya que no tengo
experiencia, y mantendré mi palabra. Pero sí puedo hablar de los problemas
existentes en el momento de embarcarse en algo como esto ya que he tenido
bastantes. Hay una frase que siempre digo y que dice “nadie dijo que esto iba a
ser fácil”.
Primer problema: Tiempo – En mi caso se me ocurrió emprender
demasiado tarde teniendo una fecha límite para partir con el proyecto (ya que
de otra manera no es viable), lo anterior hace que la situación se vuelva
estresante, si no cumples con el plazo, lo más probable es que toda la
inversión (esfuerzos y dinero) se vayan al tacho de basura. Para poder llegar a
la meta con todas las actividades finalizadas es imprescindible organizar todo
mediante una carta Gantt. En mi caso mi carta Gantt tiene aproximadamente 230
actividades para 5 meses de trabajo… bastante. Intento cumplir todo en los
plazos predefinidos, pero para ello debo trabajar muchas veces hasta las 2 de
la mañana y prácticamente no tener vida personal. Se debe vivir por y para el
proyecto, respirar proyecto, comer proyecto y soñar con el proyecto. El
problema del tiempo se acentúa cuando salen los imponderables, y muchas veces
estos vienen por desconocimiento. En mi caso por ejemplo encargué unos ítems a
China, por barco, pero como nunca lo he hecho antes, desconozco todos los
plazos y etapas involucradas. Ahora me he dado cuenta de que participan más
entes de los que yo pensaba y que hay muchos más pasos de lo previsto (y
costos).
Segundo problema: El local. Esto realmente es un cuello de
botella. Si debes arrendar un local o casa para instalar tu negocio, esta es
una actividad prioritaria que no debes menospreciar. Es necesario tener el
contrato de arriendo para la solicitud de patente comercial, es necesario tener
el contrato de arriendo para cualquier solicitud de ampliación o modificación
(en otras palabras no puedes empezar a tramitar antes una construcción aunque
sea de tabiquería y pequeña en el patio, como me sucedió a mi). El problema es
que si estás arrendando pagarás el costo de arriendo mensual durante varios
meses aún cuando no estarás obteniendo ningún ingreso, por lo que si no tienes
un buen capital de trabajo de respaldo te podrás ver bastante complicado. Por
otro lado si a la casa le necesitas hacer modificaciones menores como
instalación de nuevos baños (se te exigen varios baños según el tipo de negocio),
necesitarás hacer una solicitud de modificación de obras, con un proyecto
sanitario, lo que sólo alarga los plazos y costos (además que debes contratar
un arquitecto para esto último). Además la casa debe estar inscrita como
comercial y no particular, trámite que debe realizar directamente el dueño. En
otras palabras, si la casa es tuya, ideal, pero si vas a arrendar, planifícalo
bien, asesórate con un buen arquitecto, y no dejes nada en el aire en el
momento de realizar tu carta Gantt.
Tercer problema: Recursos humanos. Todo lo que implique
interacción con personas puede tener problemas en el transcurso. Trabajar con
personas es complejo, más aún cuando hay dinero y tiempo involucrados. Lo más
seguro (contando mi experiencia) es que alguien no te va a cumplir, se va a atrasar,
o va a dar pie atrás. Debes encontrar personas con capacidades específicas para
lo que necesitas hacer (pintura, carpintería, soldado, etc). Es una buena
alternativa apoyarse en los familiares, pero aun así no siempre podría ser la
mejor opción.
Cuarto problema: Vivir en otra ciudad: Si el proyecto lo
estás ejecutando en una ciudad a la que vives… lo siento por ti. Algo que me ha
sucedido es que como el proyecto está en otra ciudad no tengo supervisión
directa sobre los trabajos que se realizan (de preparación), los materiales los
tengo divididos en distintas ciudades y cuando los necesito no los tengo.
También me sucede que tengo que estar transportando muchas cosas de un lado
para otro. El problema de recursos humanos se ve más acentuado al no estar
siempre presente en la ciudad. Finalmente el tema de transporte y alojamiento
sólo aumentan más costos al proyecto.
Quinto problema: Recursos económicos. Esto es lo obvio,
todos tenemos un presupuesto acotado para cumplir con el proyecto, con poca
holgura, pero siempre habrá imponderables que harán subir una y otra vez los
costos, a veces en demasía. En lo personal tuve que pedir 2 préstamos distintos
para financiar mi proyecto, no tenía capital con anticipación. Al no tener
experiencia previa con muchas de las actividades del proyecto, los costos
fueron aumentando. Algunas de las actividades que recomiendo considerar y dar
una holgura económica (o averiguar muy bien antes) son las siguientes:
- Importación: Existen muchos costos que nadie te dice antes y que pocas veces ves escrito cuando investigas, como desconsolidación, transportes internos, bodegaje, emisión del BL, etc, además de obviamente los costos de transporte, seguro, IVA, impuesto de importación y agente de aduanas.
- Construcción: Si tienes contemplado en tu proyecto la construcción incluso con material ligero de algún componente, debes considerar varios costos (y plazos) más. Por ejemplo en mi caso tenemos que hacer una construcción en el patio de material ligero (sólo madera), pero ello se considera como una obra (mayor o menor dependiendo de los m2), se debe pedir un permiso a la municipalidad que tardará al menos 2 meses en tramitarse. Debes contratar un arquitecto para que haga el plano de arquitectura, plano sanitario y plano eléctrico si es que aplica (y plano de ingeniería si es una obra mayor (más de 100 m2)).
Finalmente sexto problema: Motivaciones, y relaciones. Es imprescindible
contar con el apoyo de tu gente, principalmente de tu pareja, más aún si son
socios. Los constantes imprevistos en tiempo y en dinero pueden hacer peligrar
el proyecto de una y otra manera. Los plazos se vienen encima, el dinero se acaba,
nos empezamos a endeudar y a comprometer incluso el capital propio… hay muchas
veces que te lo cuestionarás todo y que dudarás si seguir o no, y cómo seguir.
En mi caso el ser empresario es un sueño que tengo desde niño y por lo tanto no
quiero desistir. Si el negocio funciona seremos una revolución en la ciudad y
el negocio se hará muy rentable, pero si no funciona, probablemente no vuelva a
emprender jamás en mi vida… se forman traumas.
